Ed. 002/2024
Ultimo aggiornamento 20/12/2024
L’offerta e la vendita dell’abbonamento al servizio denominato “Nextisfree”, effettuata tramite il sito (www.nextisfree.io) (di seguito, il Sito), sono regolate dalle seguenti condizioni generali (di seguito, le Condizioni Generali).
1.1 Le parti del contratto di vendita sono la società VIRLEWOOD SRL, con sede legale in (25086) Rezzato (BS), frazione Virle, Via Trieste, n. 85, iscritta nel Registro delle Imprese di Brescia R.E.A. n. BS-623673, C.F. e P. IVA 04560280986, in persona dei legali rappresentanti pro tempore, Alessandro Pezza e Stefano Vivaldini, (di seguito, Virlewood o la Società), e il cliente.
1.2 Il cliente è un professionista, inteso quale persona fisica o giuridica, che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale ovvero un suo intermediario, domiciliato o con sede legale e/o operativa nel territorio dell’Italia, della Repubblica di San Marino e della Città del Vaticano (di seguito, il Cliente).
1.3 Virlewood potrà rifiutare o cancellare ordini che provengano:
2.1 La vendita è effettuata da Virlewood tramite il Sito e costituisce un contratto a distanza.
2.2 Le presenti Condizioni Generali non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi dalla Società che siano eventualmente presenti sul Sito o su altri canali web di vendita tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. Virlewood non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti Virlewood non effettua alcun controllo e/o monitoraggio. Virlewood non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.
3.1 Per procedere all’acquisto dell’abbonamento al servizio denominato “Next is free Business” (di seguito, il servizio), il Cliente può registrarsi tramite il Sito. Virlewood non è responsabile per la fornitura dell’Applicazione mediante l’App Store di Apple o il Google Play di Google essendo servizi di terze parte. Per utilizzare l’Applicazione il Cliente dovrà accettare i termini e le condizioni d’uso stabilite da Virlewood e comunicate in sede di registrazione.
3.2 Per registrarsi al Sito il Cliente deve inserire una propria username costituita dalla propria e-mail password. L’utenza del Cliente sarà attiva una volta inserito un codice numerico di 6 (sei) cifre che sarà inviato da Virlewood all’e-mail comunicata in fase di registrazione.
3.3 Le credenziali di registrazione sono personali e devono essere utilizzate esclusivamente dal Cliente e non possono essere cedute a terzi. Il Cliente deve pertanto tenerle segrete e ad assicurarsi che nessuno vi abbia accesso, nonché ad informare senza indugio Virlewood, contattandola come indicato all’articolo 11 delle Condizioni Generali, in caso di sospetto uso indebito e/o divulgazione delle stesse.
3.4 Una volta attivata l’utenza il Cliente dovrà procedere a fornire informazioni relative alla propria attività compilando i campi richiesti. Il Cliente garantisce che le informazioni fornite durante la procedura di registrazione sono complete e veritiere.
3.5 Il Cliente accetta di tenere Virlewood indenne da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte del Cliente delle regole sulla registrazione o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.
4.1 Il contratto ha ad oggetto l’abbonamento al servizio denominato “Next is free Business” (di seguito, il servizio) che consente al Cliente di usufruire di una serie di funzionalità e servizi, come meglio descritti sul Sito.
4.2 L’abbonamento al servizio prevede l’accesso e l’utilizzo alla web app e app mobile Next is Free Business e a) la creazione e la gestione di una dashboard in cui il Cliente possa gestire il profilo della propria attività; b) il servizio di invio illimitato di comunicazione ai propri clienti e c) la fornitura di analisi dettagliate sui consumi dei propri clienti.
5.1 Ai sensi del D.lgs. n. 70/2003 per stipulare il contratto di acquisto dell’abbonamento, il Cliente dovrà procedere a selezionare la tipologia di abbonamento che intende sottoscrivere e completare il pagamento quando richiesto.
5.2 Il contratto si intenderà concluso a condizione che sia pervenuta al server di Virlewood la scelta del Cliente relativa alla tipologia di abbonamento.
5.3 Una volta registrata la scelta del Cliente relativa alla tipologia di abbonamento e ricevuta la conferma della autorizzazione al pagamento dell'importo totale dovuto, Virlewood invierà al Cliente, mediante e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato in sede di registrazione, la conferma dell'ordine, contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, le informazioni relative alle caratteristiche dell’abbonamento acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, dei dati di fatturazione e di eventuali costi aggiuntivi nonché dei contatti, cui il Cliente può rivolgersi per richiedere assistenza e/o presentare reclami. Il Cliente è invitato a conservare l’e-mail ricevuta come prova d'acquisto. Le Condizioni Generali saranno allegate all’e-mail di conferma dell’acquisto.
5.4 Le informazioni relative all’acquisto saranno archiviate nella banca dati di Virlewood nei termini di legge. Il Cliente potrà consultare mediante il proprio account sul Sito le informazioni relative alla sua utenza ed all’abbonamento sottoscritto.
6.1 Tutti i prezzi dell’abbonamento sono espressi in Euro e si intendono al netto di IVA. Ogni eventuale costo aggiuntivo, al netto di IVA ed espresso in Euro, sarà espressamente e separatamente indicato, prima che il Cliente proceda alla scelta della tipologia di abbonamento, nonché sull’e-mail di conferma dell'ordine.
6.2 Il prezzo può essere modificato da Virlewood in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che al Cliente non si applicheranno eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) di prezzo successive alla trasmissione dell’ordine.
6.3 Sul Sito possono essere offerte promozioni. Sul Sito sarà indicato il prezzo di listino rispetto al quale è calcolato lo sconto. Si applicherà esclusivamente il prezzo scontato vigente alla data dell’acquisto senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo, anche per promozioni, eventualmente intervenute successivamente o precedentemente concluse. Tutti i prezzi scontati sono in Euro e sono al netto di IVA.
7.1 Virlewood darà corso all'ordine di acquisto, e quindi effettuerà l’attivazione dell’abbonamento acquistato, solo dopo aver ricevuto conferma dell'autorizzazione al pagamento dell'importo totale dovuto, costituito dal prezzo d’acquisto e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come indicato (di seguito, l’Importo Totale Dovuto). Nel caso in cui l’Importo Totale Dovuto non venga pagato ovvero il buon esito del pagamento non sia confermato, il contratto di acquisto si intenderà pertanto risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 cod. civ.. Di tale risoluzione e della conseguente cancellazione dell’ordine, il Cliente sarà avvisato immediatamente dopo la trasmissione dell’ordine, tramite il Sito.
7.2 Ciascun abbonamento è accompagnato da una scheda descrittiva. Ai fini del contratto di acquisto, farà fede la descrizione contenuta nell’email inviata come prova d’acquisto al Cliente.
8.1 Il Cliente potrà recedere dal contratto con Virlewood, in qualsiasi momento, mediante la gestione delle preferenze nella dashboard secondo quanto stabilito dall’articolo 11 delle Condizioni Generali. In caso di recesso, l’abbonamento sarà attivo fino alla scadenza prevista per la tipologia di abbonamento sottoscritta.
9.1 Il pagamento può essere effettuato dal Cliente mediante carte di credito e addebito diretto SEPA (RID). Nel caso in cui uno di tali mezzi/soluzioni di pagamento non possa essere utilizzato, tale circostanza sarà chiaramente indicata sul Sito.
9.2 Il pagamento può essere eseguito tramite il Sito. Al momento della trasmissione dell’ordine non sarà effettuato alcun addebito sulla carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento. L’addebito avverrà dopo che saranno stati verificati i dati della carta utilizzata dal Cliente per il pagamento; e la società emittente della carta utilizzata dal Cliente avrà rilasciato l’autorizzazione all’addebito.
9.3 In caso di sottoscrizione della tipologia di abbonamento con pagamento mensile, Virlewood effettuerà mensilmente in automatico l’addebito del prezzo sulla carta di credito indicata dal Cliente. L’addebito automatico sarà disattivato in caso di recesso da parte del Cliente.
9.4 La fattura commerciale sarà inviata da Virlewood al Cliente in modalità elettronica. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente, che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, obbligandosi a tenere Virlewood indenne e manlevata da qualunque danno, comprese sanzioni emesse dalle autorità competenti, possa alla stessa derivare nel caso di mancata rispondenza al vero delle stesse.
10.1 Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati e prevenire eventuali frodi, Virlewood può riservarsi il diritto di chiedere al Cliente, mediante e-mail, di inviare, tramite lo stesso mezzo, copia dei documenti che ne attestino l’esistenza e la capacità giuridica di eseguire pagamenti. Nell’e-mail di richiesta sarà specificato il termine entro il quale il documento deve pervenire a Virlewood. Tale termine non sarà, in ogni caso, superiore a 5 (cinque) giorni lavorativi a decorrere dal ricevimento della richiesta da parte del Cliente. In attesa del documento richiesto, l’ordine sarà sospeso. Il Cliente è tenuto all’invio dei documenti richiesti nel termine indicato.
10.2 Nel caso in cui Virlewood non riceva tali documenti nel termine specificato nell’e-mail di richiesta ovvero riceva documenti scaduti o non validi, il contratto si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 cod. civ. e l’ordine conseguentemente cancellato, salvo il diritto di Virlewood al risarcimento di qualunque danno in cui la stessa possa essere incorsa a causa del comportamento non conforme del Cliente. La risoluzione del contratto, di cui il Cliente sarà avvisato tramite e-mail, entro e non oltre 5 (cinque) giorni lavorativi dalla scadenza del termine per l’invio dei documenti richiesti da Virlewood, comporterà la cancellazione dell’ordine, con conseguente rimborso dell’Importo Totale Dovuto.
10.3 Nel caso di ricevimento da parte di Virlewood di documentazione valida nel termine indicato nella e-mail di cui all’articolo 10, comma 2, che precede, i termini di consegna decorreranno dalla data del ricevimento della stessa.
10.4 I dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti senza transitare dai server utilizzati da Virlewood. Virlewood quindi non ha mai accesso e non memorizza i dati della carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento, fatto salvo, limitatamente al dato relativo all’intestatario della carta, quanto previsto dagli articoli 10, comma 1 e 2, delle Condizioni Generali.
11.1 Il Cliente potrà chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando Virlewood mediante e-mail scrivendo all’indirizzo [email protected]. Virlewood risponderà entro 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento delle comunicazioni.
12.1 I contratto conclusi Virlewood ed il Cliente è regolato dalla legge italiana.
13.1 Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali è competente in via esclusiva il Foro di Brescia.
14.1 Le Condizioni Generali sono in vigore dal 01/05/2024. Virlewood potrà modificarle in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Per questo motivo il Cliente è invitato ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali. Le Condizioni Generali applicabili al Cliente sono quelle in vigore alla data di invio dell'ordine di acquisto.
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